VERGLEICH

Im Vergleich: Docugate oder CIB coSys?

Mit dem Support-Ende der Assentis DocFamily Anfang 2026 positionieren sich mehrere Anbieter als Nachfolgelösung. Zwei Namen fallen im Schweizer Markt besonders häufig: Docugate von der Leuchter IT Solutions AG und CIB coSys der CIB Group. Wir stellen beide Plattformen vor, benennen die entscheidenden Auswahlkriterien und sagen transparent, wo wir als CIB-Partner stehen.

Anlass

Assentis-DocFamily-Support endet Anfang 2026

Docugate

Lösung der Leuchter IT Solutions AG

CIB coSys

Korrespondenzmanagement-Suite der CIB Group

Ausgangslage: Der Markt sortiert sich neu

Das absehbare Support-Ende der Assentis DocFamily hat im DACH-Raum einen kleinen Verdrängungswettbewerb ausgelöst: Diverse Anbieter werben aktiv um die betroffenen Installationen – von internationalen Suiten bis zu Schweizer Lösungen mit Kernbanken-Fokus. Für betroffene Institute ist das eine gute Nachricht: Es gibt echte Auswahl. Gleichzeitig steigt die Gefahr, sich von Marketingversprechen statt von den eigenen Anforderungen leiten zu lassen.

Dieser Beitrag konzentriert sich auf zwei im Schweizer Bankenumfeld präsente Optionen. Eines vorweg, weil uns Transparenz wichtig ist: ONLU ist Implementierungspartner der CIB Group. Wir haben deshalb eine klare Perspektive – der Vergleich arbeitet aber bewusst mit überprüfbaren Fakten und offenen Evaluationsfragen statt mit Pauschalurteilen.

Docugate (Leuchter IT Solutions AG)

Schweizer Lösung für zentrale Vorlagenverwaltung und Dokumentenerstellung – von der Einzelkorrespondenz bis zur Batch- und Massendokumentenerstellung. Der Hersteller positioniert Docugate ausdrücklich als Migrationsziel für Assentis-DocFamily-Kunden, nennt Partnerschaften im Umfeld von Finnova, Avaloq und IMTF und verfolgt nach eigenen Angaben einen API-First-Entwicklungsansatz.

CIB coSys (CIB Group)

Korrespondenzmanagement-Suite mit klar getrennten Komponenten: CIB webTom (zentrales, versioniertes Vorlagenrepository mit Rollen und Freigaben), CIB workbench (Word-basierte Vorlagenentwicklung), CIB webDesk (interaktive Korrespondenz im Browser), CIB darkDesk und CIB documentServer (Dunkelverarbeitung und Massenerstellung inkl. PDF/UA) sowie CIB flow für BPMN-Prozessautomatisierung. Laut Hersteller werden mit coSys jährlich über zwei Milliarden Dokumente aus über 200'000 aktiven Vorlagen erzeugt.

Die Auswahl entscheidet sich an Kriterien, nicht an Logos

Statt einer Feature-Schlacht empfehlen wir, beide Anbieter entlang derselben Fragen zu prüfen. Diese Kriterien haben sich in CCM-Evaluationen im Bankenumfeld als entscheidend erwiesen:

Kriterium	Worauf es bei der Evaluation ankommt
Mengengerüst & Batch	Wie viele Dokumente pro Tag/Monat, welche Peaks (z. B. Jahresendlauf)? Lastnachweise und Referenzen für vergleichbare Volumen verlangen – Massenerstellung und Dunkelverarbeitung unter realer Last testen.
Vorlagenerstellung & Governance	Wer pflegt Vorlagen künftig – IT oder Fachbereich? Word-basierte Erstellung, Versionierung, Freigabeworkflows und Mandantenfähigkeit im Detail vergleichen.
Kernbanken-Integration	Vorhandene Adapter und Referenzinstallationen für das eigene Kernsystem (Finnova, Avaloq, andere) prüfen – inklusive Aufwand für Customizing und Release-Fähigkeit bei Kernbank-Updates.
Prozess- & Workflow-Integration	Wie werden Freigaben, Serienkorrespondenz und nachgelagerte Prozesse orchestriert? Native BPMN-Integration (bei coSys über CIB flow/CIB seven) gegen bestehende Workflow-Landschaft abwägen.
Schnittstellen & API-Strategie	REST/SOAP, Message-basierte Übergaben, Archiv/DMS, Druckdienstleister, Kuvertierung. API-Dokumentation konkret einsehen, nicht nur Architekturfolien.
Barrierefreiheit & Formate	PDF/UA- und PDF/A-Erzeugung, Ausgabeströme (PDF, AFP, PostScript), E-Kanäle. Regulatorische Anforderungen an Barrierefreiheit früh einplanen.
Betriebsmodell & Datenhaltung	On-Premise, Private Cloud oder SaaS? Datenresidenz Schweiz, Mandantentrennung, IAM-Integration und Betriebsverantwortung klären.
Migrationsunterstützung & TCO	Werkzeuge und Erfahrung für die Übernahme von DocFamily-Vorlagenbeständen, realistische Migrationsaufwände sowie Lizenz-, Betriebs- und Wartungskosten über fünf Jahre vergleichen.

Unsere Einschätzung als CIB-Partner

Docugate ist eine ernstzunehmende Schweizer Lösung – gerade die kommunizierten Partnerschaften im Finnova-, Avaloq- und IMTF-Umfeld und der API-First-Anspruch sind für Bankeninstallationen relevante Argumente, die in jeder Shortlist geprüft werden sollten.

Aus unserer Projektpraxis sprechen drei Punkte für CIB coSys: Erstens die klare Komponentenarchitektur, die interaktive Korrespondenz (webDesk) und industrielle Dunkelverarbeitung (darkDesk, documentServer) sauber trennt und beides skaliert. Zweitens die durchgängige Vorlagen-Governance mit webTom und der Word-basierten workbench, die Fachbereiche wirklich befähigt. Drittens die native Verzahnung mit BPMN-Prozessautomatisierung über CIB flow und CIB seven – für Institute, die Dokumente nicht isoliert, sondern als Teil ihrer Prozesslandschaft denken, ein struktureller Vorteil. Hinzu kommt die dokumentierte Migrationserfahrung der CIB aus verschiedenen Alt-Systemen.

Welche Plattform im Einzelfall gewinnt, entscheidet aber das eigene Anforderungsprofil – deshalb empfehlen wir einen strukturierten Plattformvergleich mit Proof of Concept auf Basis repräsentativer eigener Vorlagen, nicht auf Basis von Hersteller-Demos.

Pragmatischer Evaluationstipp: Wählen Sie drei bis fünf repräsentative DocFamily-Vorlagen – eine einfache Standardkorrespondenz, ein komplexes Vertragsdokument und einen Massenlauf – und lassen Sie beide Anbieter genau diese im Proof of Concept umsetzen. Datenversorgung, Rendering, Batch-Verhalten und Änderungsaufwand werden so objektiv vergleichbar.

Fazit

Das Assentis-Support-Ende zwingt niemanden in eine bestimmte Richtung – es öffnet ein Zeitfenster für eine bewusste Plattformentscheidung. Docugate und CIB coSys sind zwei valable Schweizer Optionen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Wer die Evaluation kriterienbasiert führt, einen ehrlichen Proof of Concept verlangt und Migration, Betrieb und Prozessintegration von Anfang an mitdenkt, trifft eine Entscheidung, die deutlich länger trägt als der nächste Support-Zyklus.

Vertiefende Beiträge: «Assentis DocFamily Support-Ende: So gelingt die Migration zu CIB coSys» und «DomTrac, DocuCom und das Assentis-Support-Ende».

Plattformvergleich mit Proof of Concept?

ONLU strukturiert Ihre Pläne: Anforderungskatalog, Anbietervergleich, Proof of Concept mit Ihren eigenen Vorlagen und eine belastbare Migrationsroadmap – transparent und kriterienbasiert.

Quellen und Hinweise

Das Support-Ende der Assentis DocFamily «Anfang 2026» wird von mehreren Dienstleistern übereinstimmend kommuniziert; individuelle Vertrags- und Extended-Support-Regelungen sind separat zu prüfen.
Die Leuchter IT Solutions AG positioniert Docugate öffentlich als Migrationsziel für Assentis-DocFamily-Kunden, nennt Partnerschaften im Umfeld von Finnova, Avaloq und IMTF sowie einen API-First-Entwicklungsansatz. Angaben zu Docugate beruhen auf öffentlichen Herstellerinformationen (Stand Juli 2026).
CIB beschreibt CIB coSys mit den Komponenten CIB webTom, CIB workbench, CIB webDesk, CIB darkDesk und CIB documentServer sowie CIB flow; laut Hersteller werden jährlich über zwei Milliarden Dokumente aus über 200’000 aktiven Vorlagen erzeugt.
Offenlegung: ONLU AG ist Implementierungspartner der CIB Group. Dieser Beitrag ersetzt keine individuelle Evaluation.

Stand: 21. Juli 2026

Docugate und CIB coSys im Praxisvergleich